No podcast RHadioCast, Fábio Lacerda, vice-presidente da Dasa, destaca a importância da vocação na cultura organizacional da empresa.
Com 25 mil colaboradores em 840 unidades, a Dasa em 2025 redefiniu seu foco na medicina diagnóstica, o que motivou uma reflexão sobre sua cultura.
Lacerda enfatiza que o conceito de “propósito” foi substituído por “vocação”, refletindo mais profundamente a identidade da empresa e suas práticas.
Mudança estratégica e nova cultura
Em um episódio recente do RHadioCast, Fábio Lacerda, vice-presidente de Gente, Gestão e Cultura da Dasa, destacou como os colaboradores foram fundamentais na reformulação dos valores da empresa. Em 2025, a Dasa, que possui aproximadamente 25 mil colaboradores e 840 unidades espalhadas por 14 estados, passou por uma transformação estratégica, colocando a medicina diagnóstica no centro de suas operações. Lacerda menciona que, durante esse processo, o conceito de “propósito” não parecia ser suficiente para representar a identidade da organização. “Propósito todas as empresas têm. Nós temos muito mais do que isso, nós temos uma vocação. Foi nesse contexto que trouxemos a vocação como elemento principal da nossa cultura”, explicou.
Escuta ativa e construção cultural
A Dasa adotou uma metodologia de escuta ativa, buscando compreender as realidades e necessidades dos colaboradores para moldar uma nova cultura organizacional. Lacerda enfatizou que a escuta foi essencial, visto que as unidades da Dasa são muito diversas e locais de atuação distintos. A ideia era criar uma cultura organizacional que fosse refletida nas práticas diárias e na forma como os colaboradores se viam dentro da empresa. “O que a gente queria, de fato, era uma cultura que estivesse presente no dia a dia das nossas unidades. Que nossos colaboradores olhassem para aquilo e falassem ‘Eu consigo me enxergar nisso'”, contou.
Um aspecto notável dessa nova cultura é a promoção da segurança psicológica, essencial em um setor em que a alta performance e a excelência são imperativas. Para garantir que esse valor estivesse presente, a Dasa lançou uma academia de desenvolvimento de lideranças, a qual possui um módulo específico focado na construção de ambientes psicologicamente seguros. Lacerda destacou as peculiaridades do ambiente médico, afirmando que, embora a pressão em hospitais e na medicina diagnóstica seja distinta, a Dasa não pode se desvincular completamente do alto impacto que erros podem causar na vida dos pacientes.
Jornalista formada pela UNIP (2009) e formada em Rádio e TV pelo Centro Universitário Monte Serrat – UNIMONTE (2007).
